按照病历记录，“‘狗狗’于当日20时30分做完绝育手术，然后给予输液消炎治疗”。但疑为全身麻醉引起药物过敏。“当日22时20分，‘狗狗’出现呼吸急促，四肢抽搐等现象。医生做急救处理。抢救20分钟后，‘狗狗’不治死亡。

　　喻小姐说：“事发后，我们及时与家属沟通，希望能通过适当的经济补偿抚慰他们丧宠之痛。但他们提出了5000元的巨额索赔，这让我们难以接受。双方意见不能统一，我们按照家属的要求将狗狗‘暂放医院，冰冻处理，妥善保管’。如今，一个月过去了，宠物尸体还用福尔马林泡着装在我们的冰柜里。天气那么热，从卫生防疫的角度来说，这也不是个办法。”

　　医疗纠纷处理无章可循

　　据深圳市宠物俱乐部负责人朱小凡介绍，国外通常在宠物俱乐部等民间团体下设一个由权威专家组成、经政府农林渔业部门认可的宠物医疗事故鉴定小组。国外的宠物医疗保险，对宠物在医疗过中发生意外死亡或伤残如何赔偿也作了相关规定。但不论是深圳或内地其它城市，都还没有一个专业的宠物医疗鉴定机构，也没有相关的法律法规为宠物医疗纠纷的处理指路。作为宠物医院的上级主管部门，动物卫生监督所也没有指导性的意见出台。

　　据估计，深圳降低养犬许可证的办证费用后，关内至少有20万户市民养狗，3万户市民养猫，其中相当多的家庭饲养小狗两只以上。面对成千上万的宠物，医疗纠纷的处理通常有两个办法，一是把宠物送到广州华南农业大学，请专家做鉴定，然后提起诉讼。法院通常会采纳这些权威专家的鉴定结论。二是由宠物俱乐部出面，协调俱乐部会员宠友和会员医院之间的赔偿问题。

　　朱小凡说，目前，宠物“第三方责任险”已经从国外走进了深圳走向全国。深圳完全可以再率先开创另一项工作，即尽快成立专业的宠物医疗事故鉴定专家组，尽快出台宠物医疗纠纷的处理条例或指导性意见。

　　宠物诊疗收费应透明

　　采访中，记者了解到，宠物开销中的大头是食物和医疗费。这一市场使我市在114家正规宠物医院之外，还孳生了不少“黑诊所”。

　　市民王小姐昨日向本报热线反映，她家“狗狗”一个月前在罗湖区一家宠物医院做结扎。可自打完麻醉上手术台后，“狗狗”就再没醒来，死在手术台上。如今30多天过去了，事情还没有得到解决。

　　【本报讯】(记者 秦兴梅)市民王小姐昨日向本报热线反映，她家“狗狗”一个月前在罗湖区一家宠物医院做结扎。可自打完麻醉上手术台后，“狗狗”就再没醒来，死在手术台上。如今30多天过去了，事情还没有得到解决。